News, Tipps und Best Practices rund um die Dora-App, digitale Kundenbindung und die Hörakustik-Branche.
Die Wiederversorgung ist der planbarste Verkauf im Hörakustik-Fachgeschäft, wird aber oft dem Zufall überlassen. So systematisieren Sie sie mit Versorgungszeitraum und automatisierten Benachrichtigungen in der Dora-App.
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Wenn die Kunden-App wie eine fremde Software wirkt, sinkt das Vertrauen. Warum White Label und Corporate Identity für Hörakustiker mehr als Kosmetik sind – mit Anleitung.
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Dora-Update 06.08.2026: Individuelle Inhalte lassen sich jetzt in allen Bereichen der App platzieren (Startseite, Termine, Über mich, Hörtraining, Kontakt) und mit der neuen Bedingung „immer anzeigen“ dauerhaft sichtbar halten – mit Anleitung für die Verwaltungsoberfläche.
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Terminausfälle sind im Hörakustik-Fachgeschäft ein stiller Kostenfaktor. Wie Terminerinnerungen und ein Terminsystem in der Kunden-App die Termintreue erhöhen – mit Anleitung.
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Wie Hörakustiker durch gezielte Kundenbindung mehr Zubehör und Zusatzleistungen verkaufen. Mit praktischen Tipps für eigene Angebote in der Kunden-App.
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